รถวีลแชร์เพื่อสัตว์เลี้ยงแสนรัก

23.01.12

by Rumrada  F.

Knowing who วีคนี้ เราจะพาชิคสเตอร์ไปรู้จักกับผู้รังสรรค์ผลิตภัณฑ์จากความตั้งใจของบุคคลที่ทำให้แด่เพื่อนรัก 4 ขา ที่เป็นมากกว่าสัตว์เลี้ยง เพราะคงจะเป็นเรื่องเศร้าไม่น้อย หากเพื่อนสนิทของเราต้องเจ็บปวดจากการเคลื่อนไหวที่ไม่ปกติ Thai Wheelchairs For Dogs หรือรถวีลแชร์เพื่อสุนัข จึงเกิดขึ้น เพื่อเพื่อนที่แสนดีและซื่อสัตย์โดยเฉพาะ

และวันนี้ “คุณเกวลิน สุรคุปต์” ผู้ก่อตั้ง Thai Wheelchairs For Dogs Co,.Ltd. จะเป็นคนมาบอกเล่า พร้อมให้คำตอบเกี่ยวกับเจ้าผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า รถวีลแชร์เพื่อสัตว์เลี้ยงกับเรากันค่ะ

เหตุเกิดเพราะเจ้าสิงโต

“จุดเริ่มต้นของ Thai Wheelchairs For Dogs เริ่มมาจากดิฉันมีสุนัขพันธุ์เชา-เชา ชื่อเจ้าสิงโตค่ะ อยู่มาวันหนึ่งสิงโตเกิดเดินไม่ได้ คือ เดินได้แค่ 2 ขาหน้า ส่วน 2 ขาหลัง เดินไปทางไหนก็จะลากถูไปกับพื้น ทำให้เลือดไหลเป็นทางๆ เพราะขาหลังต้องขูดไปกับพื้นตลอด ดิฉันจึงพาเขาไปพบเพื่อนที่เชี่ยวชาญกับ Case ทางด้านระบบประสาท ซึ่งเมื่อตรวจแล้วพบว่ามีปัญหาเรื่องหมอนรองกระดูกเคลื่อนกดทับเส้นประสาท การผ่าตัดหวังผลได้น้อยเหลือเกินสำหรับ Case นี้ เนื่องจากปัจจัยทางด้านอายุที่มากแล้ว ซึ่งสุ่มเสี่ยงมากต่อการวางยาที่อาจไม่ฟื้น และถึงจะฟื้นการผ่าตัดก็หวังผลได้ประมาณไม่ถึง 10%

"สิ่งที่ให้คำตอบสำหรับทางออกของสิงโตคือ รถวีลแชร์ ปรากฏว่าพอไปติดต่อตามโรงพยาบาลต่าง ๆ ในเมืองไทยก็ไม่มี หลังจากลองค้นหาทางอินเทอร์เน็ตก็รู้ว่าต้องนำเข้าจากต่างประเทศ แต่พอศึกษาข้อมูลแล้วกลับพบว่าวัสดุไม่เหมาะกับสภาพอากาศร้อนอย่างบ้านเรา สุดท้ายเลยตัดสินใจค้นคว้าเองเพื่อให้สุนัขของเราได้สิ่งที่ดีที่สุด ประกอบกับตอนนั้นเรามีพื้นฐานงานวิจัยตอนเรียนปริญญาโทอยู่ด้วย ที่จะช่วยต่อยอดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้”

เมื่อ Thai Wheelchairs For Dogs เกิดขึ้น

“เริ่มจากทดลองใช้กับสุนัขของตัวเอง นั่งเฝ้าดูอาการว่าใส่แล้วเป็นยังไง ซึ่งแน่นอนว่าต้องมีการปรับแก้อยู่เรื่อยๆ จนในที่สุดก็ได้ออกมาเป็นวีลแชร์สำหรับสุนัขที่สมบูรณ์แบบ พอเพื่อนๆ สัตวแพทย์ได้มาเห็น แล้วเขารู้สึกว่าใช้งานได้ดี เลยแนะนำว่าให้ลองทำขายให้สุนัขตัวอื่นๆ ดูสิ บรรดาสุนัขตัวอื่น ๆ จะได้มีความสุขเหมือนกับสิงโต.. ก็เลยเปิดตลาดกับโรงพยาบาลสัตว์ในกรุงเทพฯ ก่อน พอไปได้ดี เราก็ขยายไปที่ต่างจังหวัด และต่างประเทศ จุดเด่นของเราอยู่ที่งานวิจัยที่เราได้ทำมา เพราะเรามีสถิติการวัดตัวสัตว์แต่ละตัวไว้ เพื่อนำไปใช้ผลิตให้พอดีและเหมาะสมกับการใช้งาน ทุกขั้นตอนต้องละเอียดถี่ถ้วน จากนั้นติดตามผลเพื่อให้แน่ใจในประสิทธิภาพเพื่อให้ถูกต้องตามหลักการแพทย์

ขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ถือเป็นเทคนิคเฉพาะ และเป็นจุดที่ทำให้เราประสบความสำเร็จและเปิดตลาดได้ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยไม่จำเป็นต้องเจอสุนัขตัวจริง แต่ก็ยังสามารถช่วยเหลือสุนัขทุกตัวที่มีปัญหาได้อย่างทั่วถึง ถ้าสุนัขของลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐานที่ทำสถิติไว้ สามารถรับของได้เลย แต่ถ้าสุนัขตัวนี้อ้วน ผอม สั้น ยาว เตี้ย สูง ก็ต้องรอการผลิตประมาณ 1 อาทิตย์ เพราะบางครั้งสุนัขอาจมีพันธุ์ผสม, มีพันธุกรรมที่แตกต่างกัน ฯลฯ นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ยังได้คิดค้นผลิตรถวีลแชร์สำหรับแมว , กระต่าย, หมูป่า และเฟอร์เร็ต อีกด้วยค่ะ”

มาตรฐานและการบริการของ Thai Wheelchairs For Dogs

“Thai Wheelchairs For Dogs เราได้มีการจดสิทธิบัตรผลงานอย่างถูกต้องค่ะ ส่วนเรื่องมาตรฐานของวีลแชร์ของบริษัทฯ จะมีการออกแบบที่ถูกต้องตามหลักการแพทย์ ใส่แล้วเพื่อช่วยส่งเสริมทางด้านอาการให้ดีขึ้น ซึ่งในขณะนี้เรามีรุ่นที่ช่วยส่งเสริมทางด้านการกายภาพบำบัดอีกด้วยค่ะ ในเรื่องของวัสดุที่ใช้บริษัทฯ มีให้ลูกค้าเลือกว่าอยากได้เป็นเหล็ก หรือสแตนเลส ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพอใจและงบประมาณของเจ้าของสุนัข เพราะจะเป็นเพียงแกนอยู่ด้านในเท่านั้น ส่วนภายนอกจะบุด้วยวัสดุความนิ่ม และผ้ากำมะหยี่ ซึ่งลูกค้าสามารถที่จะเลือกได้เองว่าชอบสีอะไร ลูกค้าบางท่านถึงกับต้องไปดูโฉลกสีก่อนก็มี ว่าสุนัขของฉันเกิดวันนี้ต้องใช้สีอะไร จะได้หายจากอาการเจ็บป่วย

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญทางด้านวีลแชร์โดยตรง ทางเราจะมีการแนะนำเรื่องของการกายภาพบำบัดให้กับ Case ที่มีปัญหา รวมไปถึงมีการแนะนำส่งตัวกับสัตวแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบประสาทเรื่องการจ่ายยาในอาการที่ควรใช้ยาควบคู่ในการรักษา ซึ่งสุนัขหลายรายหาย และกลับมาเดินได้โดยไม่ต้องพึ่งวีลแชร์อีกเลยก็มี ซึ่งตรงนี้ถือว่าดิฉันจะมีความสุขมากถ้าสัตว์กลับมาเดินได้อีกครั้งหนึ่ง นอกจากนี้เรายังมีเครือข่ายรถแท็กซี่สำหรับรับสัตว์เลี้ยงโดยตรง ที่เป็นพันธมิตรกันสามารถรับส่งสุนัขให้ลูกค้าได้ด้วย”

อาการอย่างไร สุนัขถึงต้องใช้วิลแชร์

“เรามีรถหลายรุ่นที่พัฒนามาตั้งแต่รุ่น 2 ล้อ เป็นรุ่น 4 ล้อ โดยจำแนกเป็น รุ่น 4 ล้อแบบขาหน้าแข็งแรง, รุ่น 4 ล้อแบบอ่อนแอทั้ง 4 ขา แต่รุ่น 2 ล้อก็ยังมีจำหน่ายอยู่เพราะเหมาะใช้งานกับพื้นบ้านที่ไม่เรียบ เช่น บ้านสวนก็ต้องใช้รุ่น 2 ล้อเพื่อให้มีความคล่องตัวในการใช้งาน รถวีลแชร์แต่ละคันดิฉันจะใส่ใจในรายละเอียดมาก โดยเอาหลักการแพทย์เข้ามาใส่ด้วย วีลแชร์ในแต่ละคันต้องดูตั้งแต่โรคที่สุนัขเป็น, มีการผ่าตัดทางระบบประสาทมาหรือไม่ ถ้ามีผ่าตัดมาแล้วนานแค่ไหน, อายุของสัตว์, อาการ, น้ำหนัก, ความแข็งแรงของขาในแต่ละขา และบริเวณพื้นผิวที่สัตว์จะเดินวีลแชร์ รวมทุกอย่างมาประกอบกัน แล้วจึงนำมาคำนวณเป็นรถ 1 คัน สำหรับโรคที่ต้องใช้วีลแชร์มีอยู่หลายกลุ่มโรคด้วยกัน เช่น สุนัขที่เป็นโรคไต , พยาธิในเม็ดเลือด ,หมอนรองกระดูเคลื่อนทับเส้นประสาท, กระดูกงอกทับเส้นประสาท , โรคชรา ,อัลไซเมอร์ ,ความผิดปกติทางสมอง ,อุบัติเหตุ และข้อสะโพกเสื่อม ซึ่งกรณีนี้พบได้บ่อยมากประมาณ 80-90 เปอร์เซ็นต์ กับกลุ่มสุนัขพันธุ์ใหญ่ อย่างโกลเด้น รีทรีฟเวอร์, ลาบราดอร์ รีทรีฟเวอร์ ,อัลเซเชียน, เซ็นต์เบอร์นาร์ต, ไซบีเรียฮัสกิ้น หรือแม้แต่กลุ่มสุนัขขนาดกลางอย่างพันธุ์เชา-เชาค่ะ”

จากใจคนรักสัตว์

“ในฐานะคนรักสัตว์คนหนึ่ง อยากจะให้ทุกคนเห็นสัตว์เป็นเสมือนเพื่อนสนิทคนหนึ่ง ที่อยู่ร่วมบ้านกับเรา หลายคนอาจไม่ได้ให้ความรัก และการดูแลเอาใจใส่ที่เพียงพอ บางทีมารู้อีกทีก็ป่วยหนักแล้ว เช่น ควรจะพาไปตรวจสุขภาพประจำปี, รับวัคซีนที่จำเป็น เช่น วัคซีนรวม หรือวัคซีนป้องกันโรคพิษสุนัขบ้า หรือคอยสังเกตอาการ ถ้าหากพบความผิดปกติใดใด ก็ควรพาไปพบสัตวแพทย์ หรือถ้าเดินไม่ได้ก็ควรต้องใช้เครื่องช่วยพยุงเดินอย่างรถวีลแชร์ เพราะเคยเจอ Case ที่สุนัขอาการสาหัสมากแล้ว บางทีเราอยากช่วย แต่ช่วยไม่ทัน ฉะนั้นอย่าลืมให้ความสำคัญกับเขาก่อนที่จะสายไปนะคะ และอีกสิ่งหนึ่งที่อยากฝากไว้คือ รถวีลแชร์ของดิฉันมีหลัก 40:40:20 นั่นคือ 40% แรกคือผู้ผลิตมีหน้าที่รังสรรค์ผลิตภัณฑ์วีลแชร์ที่มีคุณภาพมาให้ลูกค้า อีก 40% ที่เท่าเทียมกันคือเจ้าของ ที่มีหน้าที่ต้องคอยสวมใส่วีลแชร์ให้กับสัตว์เลี้ยง เพราะวีลแชร์ไม่สามารถใส่ได้ตลอดทั้งวัน จึงต้องการความเอาใจใส่ดูแลจากเจ้าของด้วย ส่วนอีก 20% ที่เหลือเป็นเรื่องของตัวสัตว์เองที่จะใช้เวลาในการเรียนรู้การใช้งาน และฝึกหัดขับขี่ให้คล่องตัว ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะฝึกกันไม่นานหรอกค่ะ ประมาณ 1-2 วันก็เริ่มเรียนรู้ได้แล้ว”